Política de seguridad de la información
Carisclothing LLC (Caris Clothing)
Fecha de entrada en vigor: 15 de septiembre de 2025
1. Introducción
Carisclothing LLC ("Caris Clothing", "nosotros" o "nuestro") se compromete a proteger la seguridad, integridad y confidencialidad de la información del cliente.
Esta Política de Seguridad de la Información explica cómo salvaguardamos los datos personales recopilados a través de https://www.carisclothing.com y servicios relacionados.
Esta política se aplica a todos los sistemas, infraestructura y proveedores de servicios externos de confianza involucrados en el procesamiento, transmisión o almacenamiento de información del cliente, incluyendo el procesamiento de pagos, el cumplimiento de pedidos y el soporte al cliente.
2. Protección de la información del cliente
Caris Clothing implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, alteración o destrucción.
Estas medidas incluyen:
- Alojamiento de sitios web seguro y protecciones de infraestructura
- Transmisión de datos cifrados (SSL/TLS)
- Controles de acceso que restringen los datos del cliente solo al personal autorizado
- Manejo seguro de la información de pedidos y cuentas
3. Seguridad de los pagos
Todas las transacciones de pago se procesan de forma segura a través de proveedores de pagos externos de confianza como Shopify Payments, PayPal o servicios similares.
Carisclothing LLC no almacena números completos de tarjetas de crédito ni datos sensibles de autenticación de pagos en sus sistemas.
Toda la información de pago se cifra durante la transmisión utilizando protocolos de seguridad estándar de la industria.
4. Uso y acceso a la información
El acceso a la información del cliente está estrictamente limitado al personal autorizado y a los proveedores de servicios de confianza que requieren dicho acceso para realizar operaciones comerciales esenciales.
Estos incluyen:
- Procesamiento y cumplimiento de pedidos
- Servicios de atención al cliente
- Procesamiento de pagos y reembolsos
- Operación del sitio web y mejora del rendimiento
Todos los proveedores de servicios externos están obligados a mantener las protecciones de seguridad y privacidad adecuadas para los datos del cliente.
5. Servicios de terceros
Caris Clothing utiliza proveedores externos de confianza para operar su negocio de comercio electrónico y cumplir con los pedidos, incluyendo plataformas como Shopify, Printful y procesadores de pagos.
Estos proveedores pueden procesar los datos del cliente en nuestro nombre estrictamente según sea necesario para:
- Procesar transacciones
- Cumplir y enviar pedidos
- Proporcionar análisis y servicios operativos
- Apoyar las comunicaciones con el cliente
Cada proveedor opera bajo sus propias obligaciones de seguridad y privacidad.
6. Retención de datos
Caris Clothing retiene la información personal solo durante el tiempo necesario para:
- Cumplir con los pedidos
- Proporcionar soporte al cliente
- Cumplir con las obligaciones legales y financieras
- Mantener las operaciones y registros comerciales
Cuando los datos ya no son necesarios, se eliminan o anonimizan de forma segura cuando corresponda.
7. Prácticas de seguridad
Caris Clothing mantiene prácticas de seguridad razonables para ayudar a proteger la información del cliente y revisa regularmente sus procedimientos para mejorar la seguridad del sistema.
Aunque tomamos las medidas de seguridad adecuadas, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
8. Responsabilidad del cliente
Los clientes son responsables de mantener la confidencialidad de sus credenciales de cuenta e información personal.
Caris Clothing anima a los clientes a notificarnos inmediatamente si sospechan de cualquier acceso no autorizado o actividad sospechosa relacionada con su cuenta.
9. Información de contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Seguridad de la Información, póngase en contacto con nosotros:
Carisclothing LLC (Caris Clothing)
Dirección
35 West 31st Street, Store 1
Nueva York, NY 10001
Estados Unidos