Política de envío
Esta política de envío se aplica a todos los productos vendidos por Caris Clothing dentro de los Estados Unidos.
Caris Clothing opera bajo un modelo de cumplimiento de pedidos bajo demanda. Todos los productos se fabrican después de realizar el pedido y se gestionan a través de socios de producción externos.
1. Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos requieren de 2 a 5 días hábiles para su producción y procesamiento antes del envío.
El procesamiento incluye la verificación del pedido, la producción y el empaquetado. Los pedidos no se procesan los fines de semana ni en días festivos de EE. UU.
2. Costos de envío
Los costos de envío dependen del valor del pedido:
- Pedidos de $0.00 a $49.99: envío estándar $7.95
- Pedidos de $50.00 o más: envío gratuito
Las tarifas de envío se muestran en el proceso de pago antes de la compra.
3. Tiempo de entrega
El tiempo total de entrega incluye el procesamiento y el envío:
- Tiempo de procesamiento: 2 a 5 días hábiles
- Tiempo de envío: 1 a 8 días hábiles
- Tiempo total estimado de entrega: 3 a 13 días hábiles
Los tiempos de entrega son estimaciones y pueden variar debido a retrasos del transportista, días festivos o alto volumen de pedidos.
4. Destino de envío
Actualmente realizamos envíos únicamente dentro de los Estados Unidos. La disponibilidad de envío puede variar según la ubicación y se confirmará en el proceso de pago.
5. Seguimiento
La información de seguimiento se proporciona una vez que el pedido ha sido enviado. Las actualizaciones pueden tardar entre 24 y 48 horas en aparecer.
6. Exactitud de la dirección
Los clientes son responsables de ingresar correctamente la información de envío. Caris Clothing no se hace responsable de retrasos o pérdidas causadas por direcciones incorrectas.
7. Atención al cliente
Para consultas relacionadas con envíos, por favor contacte:
Normalmente respondemos dentro de 1 a 2 días hábiles.